□ 시 행 일: 2020. 6. 10. ~ 서비스 종료 시 까지
□ 시행기관: 외교부(여권과)
□ 발송대상: 여권 발급 신청자 중 문자서비스 수신에 동의한 사람
※ 국내 통신사에 가입된 휴대전화만 해당, 신청서에 기재한 번호로 진행상황(접수, 교부) 발송
□ 신청방법
∙ 여권접수 시 서명패드 및 통합단말기 화면을 통하여 민원인 동의* 를 받음
* 향후 ‘20. 12월 법령 개정 시 여권(재)발급신청서에 동의 받는 것으로 변경 예정
※ 구형 서명패드(우리 구 해당)의 경우, 접수 상세단계에서 문자서비스 수신 여부를 구두로 확인 후 동의란 체크 처리(9~10월경 통합단말기 교체 시 까지)
□ 메시지 발송단계 및 내용
∙ 접수완료 안내
-“귀하의 여권 신청이 정상적으로 접수되었습니다. -(대행기관명)”
∙ 수령 안내
-“귀하의 여권을 (대행기관)에서 수령하기 바랍니다. -(대행기관명)”
※ (대행기관명): 민원인의 여권발급 신청을 접수한 대행기관명이 입력됨
울산광역시 남구 민원여권과 ☎ 226-5290~4